Como Comprar
Simples, seguro e com o cuidado que você já conhece, da escolha ao sorriso com seu novo óculos.
Prime & Dona
Fácil e sem burocracia
Brasil inteiro
SSL & pagamentos confiáveis
👓 Óculos de Grau — passo a passo
- Escolha a armação que combina com você. Em dúvida? Use o nosso Guia de Rostos.
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Selecione as lentes:
- Sem Lente — apenas a armação
- Antirreflexo — ideal para o dia a dia
- Antirreflexo Blue — perfeito para quem passa horas em frente a telas
Não sabe qual tipo de lente ou grau escolher?
Entenda facilmente o que significam as siglas da sua receita e descubra qual lente é ideal para você. 👉 Acessar guia completo - Finalize o pedido e envie sua receita por e-mail ou WhatsApp (as instruções chegam automaticamente após a compra).
- Conferência técnica: nossa equipe óptica valida sua receita antes de produzir. Se algo não bater, a gente entra em contato.
- Produção e envio com rastreio atualizado até o momento da entrega.
Perguntas frequentes (Grau)
- “E se meu grau vier errado?” Conferimos sua receita antes de fabricar. Se houver qualquer dúvida, pausamos e falamos com você.
- “As lentes têm boa qualidade?” Sim! São de alta performance, com nitidez, conforto e garantia de até 1 ano.
- “Posso cancelar?” Pedidos com lentes de grau: cancelamento em até 24h após a compra (antes da produção).
🕶️ Óculos de Sol — simples e seguro
- Escolha o modelo — clássicos, modernos e com cores autorais.
- Adicione ao carrinho e finalize a compra.
- Receba com rastreio e proteção total contra raios UVA/UVB.
Perguntas frequentes (Sol)
- Proteção UV verdadeira: todas as lentes possuem UVA/UVB — segurança e estilo em um só modelo.
- Conforto no uso: armações leves e anatômicas, ajustáveis sem apertar.
- Troca grátis em até 7 dias: se não gostar, é só solicitar e escolher outro modelo.
- Entrega monitorada: você acompanha cada etapa até a chegada do seu pedido.
🚚 Frete, prazos e segurança
- Prazo médio de entrega: 3 a 12 dias úteis (varia por região e tipo de lente).
- Frete: fixo de R$19,90 para todo o Brasil. Petrolina & Juazeiro: frete grátis em compras a partir de R$297.
- Rastreio: você recebe o código e acompanha cada etapa em tempo real.
- Site seguro: certificado SSL e pagamentos 100% confiáveis.
🛡️ Garantia & assistência
Todas as peças passam por um rigoroso controle de qualidade. Se algo sair do esperado, você está coberta:
- Linha Classic: 5 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
- Linha Prime: 1 ano de garantia.
- Linha Dona: 1 ano de garantia + assistência vitalícia.
- Lentes: garantia de 90 dias a 1 ano (defeitos de fabricação e tratamentos).
Como envio minha receita?
Após a compra, você recebe instruções por e-mail e WhatsApp para enviar a foto da receita. Nosso time confere tudo antes da produção. → Ver como entender minha receita
Posso cancelar?
Compras online: 7 dias a partir do recebimento. Pedidos com lentes de grau: cancelamento em até 24h após a compra (antes da produção).
E se o óculos não ficar bom?
Você tem 7 dias para solicitar troca gratuita. Ajudamos a encontrar o modelo ideal pra você.
Como falo com a equipe?
WhatsApp: (87) 99211-3286 · E-mail: contato@donafinabrand.com.br
*Prazos podem variar por região e tipo de lente. Em caso de dúvidas, fale com a nossa equipe — estamos aqui para ajudar.
